ELEKTRONİK GÜVENLİK SİSTEMLERİ
Kurduğumuz sistemi biz izliyoruz
Kamera, alarm, geçiş kontrol ve yangın algılama sistemlerini keşifle başlatıp kurulum, bakım ve 7/24 izleme ile sürdürüyoruz. Konut siteleri, iş yerleri ve fabrikalarla çalışıyoruz.
Hizmetler
Kurduğumuz sistemler
Her sistemi tek elden kuruyor, bakımını da aynı ekiple yapıyoruz.
İzleme merkezi
Alarm çaldığında ne oluyor?
Sinyalin merkezimize düştüğü andan ekibin sahaya varmasına kadar geçen adımlar ve süreleri.
-
T+0 snİzleme merkezi
Sinyal izleme merkezine düşer
Panel alarmı gönderir, operatörün ekranında olay kartı açılır. İnternet kesilirse GSM yedeği devreye girer.
Kim yapıyor?
- Kim
- Nöbetçi operatör
- Yedek hat
- IP + GSM
-
T+25 snUzaktan izleme
Kamerayla doğrulama
Operatör alarmın geldiği bölgenin kamerasına bakar; gerçek alarmla yanlış alarm görüntüyle ayrılır.
Kim yapıyor?
- Kim
- Görüntü operatörü
- Kayıt
- Olay kaydı arşivlenir
-
T+2 dkTelefon ve uygulama
Yetkili kişi aranır
Sözleşmedeki yetkililere sırayla ulaşılır; aynı anda uygulamaya bildirim düşer.
Kim yapıyor?
- Kim
- İzleme merkezi operatörü
-
T+12 dkSaha ekibi
Mobil ekip sahaya çıkar
Doğrulanan alarmda en yakın nöbetçi ekip yönlendirilir; gerekirse kolluk kuvvetine bildirim yapılır.
Kim yapıyor?
- Kim
- Nöbetçi mobil ekip
- Kapsama
- İstanbul geneli
-
T+15 dk
Sözleşmedeki üst sınır
Ortalama toplam süre
12 dk
Kurulumda ne var, ne yok
Teklifte yazan kalemleri ve ayrı fiyatlanan işleri baştan görün; keşif sonrası sürpriz kalem çıkmasın.
Kuruluma dahil
Teklif fiyatının içinde
- Yerinde keşif ve kamera açısı planı
- Kablolama, kanal ve montaj işçiliği
- Panel, kayıt cihazı ve mobil uygulama kurulumu
- Kullanım eğitimi ve yazılı devir teslim
Bakım sözleşmesinde
Yıllık sözleşmeyle
- Altı ayda bir yerinde kontrol ziyareti
- Kamera temizliği ve açı düzeltmesi
- Cihaz yazılımı ve uygulama güncellemesi
- Arıza çağrısında aynı gün uzaktan destek
Ayrı fiyatlanır
Teklifte ayrı kalem
- Ek kamera, panel ve donanım bedeli
- Elektrik altyapısı ve pano işleri
- İnternet aboneliği ve modem
- Darbe ya da su hasarı görmüş cihazın değişimi
İzleme ve bakım paketleri
Aşağıdaki tablo aylık izleme ve bakım kapsamını karşılaştırır. Kurulum bedeli kamera sayısına ve kablolamaya göre keşifte netleşir.
| Kapsam | Konut ₺349 / ay | İş yeri ₺699 / ay | Site ve fabrika Keşifle teklif |
|---|---|---|---|
| 7/24 alarm izleme | |||
| Kamerayla görüntülü doğrulama | |||
| Mobil ekip müdahalesi | |||
| Yerinde bakım ziyareti | Yılda bir |
Müşterilerimiz ne diyor?
Kurulum ve izleme hizmeti verdiğimiz müşterilerimizin yorumlarından bir bölümü.
Keşifte kamera açılarını tek tek gösterdiler. Kurulumdan sonra iki kez yanlış alarm oldu; ikisinde de merkez önce görüntüden baktı, ekibi boşuna yola çıkarmadılar.
Gece alarm çaldığında önce telefonum çaldı, sonra ekip geldi. Sabah olayın görüntü kaydını da gönderdiler.
Geçiş kontrolü vardiya saatlerine göre kurdular. Bakım ziyaretleri takvimde belli, geleceklerini önceden haber veriyorlar.
Sözleşmede yazan bakım periyoduna uydular. Kamera görüntüsü bulanıklaşınca aradık, aynı gün uzaktan bağlanıp ayarladılar.
Kurulum ne kadar sürer?
Tek daire ya da küçük iş yeri çoğunlukla bir günde biter. Site ve fabrikada süre kamera sayısına ve kablolamaya bağlı; keşiften sonra yazılı olarak veriyoruz.
İzleme olmadan yalnızca kurulum yapıyor musunuz?
Evet. Sistemi kurup teslim ediyoruz. İzleme ve mobil ekip hizmeti ayrı bir sözleşmeye bağlı, sonradan da başlatılabiliyor.
Yanlış alarmda ne oluyor?
Operatör önce kameradan doğruluyor. Görüntüde bir şey yoksa ekip yola çıkmıyor, olay kaydı size bildiriliyor.
Mevcut sistemimizi devralıyor musunuz?
Panel ve kayıt cihazı uygunsa devralıyoruz. Keşifte cihazları kontrol edip hangi parçanın kalabileceğini, hangisinin değişmesi gerektiğini söylüyoruz.
Bize ulaşın
Keşif randevusu, arıza çağrısı ve sözleşme soruları için.